プライバシーポリシー

アカウント情報。GoogleまたはLINEでログインできます。Googleからはお名前、メールアドレス、プロフィール画像を、LINEからはお名前とプロフィール画像を取得します（LINEは現在メールアドレスを当社と共有していません）。プロバイダーのパスワードを当社が受け取ったり保存したりすることは一切ありません。

お客様が作成したコンテンツ。ペットの写真をアップロードして画像を生成すると、アップロードされた写真、使用したプロンプトまたはテンプレート、生成された画像を保存し、ライブラリで閲覧・管理できるようにします。

ゲスト利用。アカウントなしでCatCosplayをお試しいただけます。ゲストはデバイス上の匿名Cookieで識別され、ログインを選択するまでお名前やメールアドレスは収集されません。

技術情報。サービスの運用、不正利用の防止、不正行為からの保護のため、IPアドレス、そこから推定される大まかな国、ブラウザおよびデバイスの種類、基本的な利用イベントなど、限られた技術データを自動的に収集します。

当社は次の目的で情報を利用します：サービスの提供と生成リクエストの処理、キャットニップ残高および履歴の管理、アカウントの保護と不正利用・不正行為・自動化された大量登録の防止、お問い合わせへの対応とサービス関連のお知らせの送信、CatCosplayの継続的な改善。

アップロードされた写真や生成画像をAIモデルの学習に使用することはなく、お客様の個人情報を販売することもありません。

画像を生成する際、ペットの写真とプロンプトを推論のために第三者のAIプロバイダーに送信します。プロバイダーは生成画像を当社に返し、当社はそれをライブラリに保存します。AIプロバイダーは各社のプライバシーおよび保持方針に基づきこのデータを処理します。当社はリクエストの実行に必要な情報のみを共有し、アカウントプロフィールや請求情報を共有することはありません。

有料プランにご登録いただく際、当社はCreem（https://creem.io）をMerchant of Record（記録上の販売者）として利用します。Creemは支払いの回収、請求、190か国以上にわたる税務対応、返金を処理し、カード明細には販売者として表示されます。

Creemとは支払い処理に必要な情報のみを共有します：利用可能な場合のメールアドレス（チェックアウトの事前入力と紐付けのため）、IPアドレスから推定される国（税および価格表示のため）、CatCosplayアカウントとCreemの記録を紐付ける参照ID。CatCosplayアカウントにメールアドレスがない場合、Creemはホスト型決済ページで直接チェックアウト用メールアドレスを収集します。ペットの写真、生成画像、プロンプト履歴、その他の利用状況をCreemと共有することはありません。

Creemは独立したデータ処理者であり、チェックアウト時に直接収集するデータ（特に当社が一切閲覧・保存しないお客様のカード情報）には、Creem自身のプライバシーポリシーが適用されます。支払いデータに関するデータ主体からのご請求は support@catcosplay.com までご連絡ください。当社がCreemとの調整を代行します。

支払い記録（取引ID、金額、通貨、請求期間、返金状況）は、アカウントの存続期間または適用される金融規制で要求される期間（通常最長7年）のいずれか長い方の間保持されます。アカウント削除後は、法令上必要な最小限の財務記録項目のみが残り、メール・氏名・IPなどの識別情報は30日以内に削除されます。

当社はお客様の個人情報を販売しません。データを共有するのは、CatCosplayをホスティング・運用するサービスプロバイダー（クラウドストレージおよびコンピュート、AI生成プロバイダー、支払いのCreem、プロダクト分析のPostHog）と、法律で要求される場合、またはユーザーやCatCosplayの権利・安全・財産を保護するために必要な場合の当局に限られます。

ログイン状態の維持と、無料トライアルのゲストセッションの識別のためにCookieを使用します。また、ファーストパーティのプロダクト分析サービスであるPostHogを使用しており、分析用Cookieを設定し、サービスの理解と改善のためにプロダクトイベント、ページビュー、クリックまたは操作されたUI要素、セッションリプレイ形式の利用記録、任意のアプリ内アンケート回答を収集する場合があります。これは広告ではなくプロダクト分析です。ブラウザのローカルストレージを使用して、下書きのプロンプトや紹介リンクなどのUI状態を記憶します。第三者の広告Cookieやクロスサイトトラッカーは使用しません。

アカウントが有効な間、ライブラリをご利用いただけるよう、アカウント情報と生成コンテンツを保持します。個々のデザインはアプリ内からいつでも削除できます。

アカウントとそのコンテンツを削除するには support@catcosplay.com までご連絡ください。法令上保持が義務付けられている最小限の支払い記録（「支払い情報」参照）を除き、ご請求から30日以内にデータを削除します。

当社は、通信時および保存時の暗号化やシステムへのアクセス制御を含む、業界標準の対策でお客様のデータを保護します。完全に安全なオンラインサービスは存在しません。アカウントが侵害された可能性がある場合は、直ちに当社までご連絡ください。

CatCosplayは13歳未満のお子様を対象としておらず、お子様の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。

本プライバシーポリシーは随時更新する場合があります。更新版を本ページに掲載し、重要な変更については効力発生前にメールまたはアプリ内でお知らせします。

プライバシーや本ポリシーに関するご質問は support@catcosplay.com までメールでお問い合わせください。